Hospitality NXT Symposium

Hospitality NXT: Signature – Efficiency paradox

De wereld van workplace en facility verandert razendsnel. Organisaties zoeken naar manieren om slimmer te werken zonder hun identiteit, gastvrijheid en beleving te verliezen. Terwijl technologie nieuwe mogelijkheden biedt, blijft de kernvraag hetzelfde: hoe creëer je een omgeving waar processen soepel lopen en mensen zich echt gezien voelen? De balans tussen efficiëntie en karakter worden belangrijker dan ooit.

Op donderdag 15 januari 2026 organiseert Horecava het Hospitality NXT Symposium, het programma waar de efficiency paradox centraal staat. Hoe behoud je de signature van je organisatie, terwijl je inzet op kostenbeheersing, strakke processen en functionele systemen? Experts en praktijkvoorbeelden laten zien hoe je beide werelden kunt verbinden.

Voor wie is het Hospitality NXT Symposium?

Het Hospitality NXT Symposium is ideaal voor workplace-, facility-, en hositalitymanagers die hun organisatie toekomstbestendig willen inrichten. Dit Symposium biedt inzichten voor iedereen die dagelijks bezig is met gastvrijheid, processen, medewerkers ervaring en het vormen van de werkomgeving van morgen.

Chris Lukkassen zorgt als dagvoorzitter voor energie, structuur en interactie. Met scherpe vragen en een vleugje humor creëert zij een dynamische sfeer waarin complexe onderwerpen helder en toegankelijk worden.

Maartje Blijleven laat zien waarom sterke communities cruciaal zijn in een tijd van verandering. Ontdek hoe een community-first cultuur zorgt voor verbinding, werkgeluk en loyaliteit. Ze deelt haar visie op hospitality en digitale transformatie, en hoe menselijke verbinding belangrijker wordt naar mate technologie sneller gaat.