Retail Symposium

Haal de kracht van de horeca naar je winkel of supermarkt

De grenzen tussen horeca en retail vervagen. Consumenten willen meer dan alleen een goed product. Ze zoeken beleving, persoonlijke aandacht en gemak. Of het nu gaat om de persoonlijke aandacht van een barista, de gastvrije sfeer van een restaurant of de slimme logistiek van een keuken, de horeca weet als geen ander hoe je mensen raakt en efficiënt werkt. Die kennis biedt kansen voor retailers die hun formule toekomstbestendig willen maken. Hoe vertaal je de energie, gastvrijheid en vernieuwing van de horeca naar een winkel- of supermarktconcept dat echt het verschil maakt?

Op woensdag 14 januari 2026 organiseert Horecava het Retail Symposium, een evenement die je laat ontdekken hoe je als retailer jouw formule versterkt met inspiratie uit de horeca. Je leert hoe gastvrijheid, slimme foodconcepten en servicegerichte innovaties kunnen leiden tot hogere klanttevredenheid en een winstgevende winkelvloer. Ontdek hoe je met kleine aanpassingen grote stappen kunt zetten richting de winkel van morgen.

Wat leer jij tijdens dit symposium?

Tijdens het Retail Symposium word je meegenomen in een compacte en inspirerende sessie waarin experts uit de praktijk je laten zien hoe je de beleving van horeca kunt integreren in retail. Verwacht inzichten over gastvrijheid, conceptontwikkeling, personeel en duurzaamheid. Alles met directe toepasbaarheid in jouw winkel.

Ilse Brommersma laat je zien hoe je de ziel van je organisatie verbindt met de dagelijkse operatie en hoe oprechte gastvrijheid zorgt voor loyale klanten.

Rober Delver deelt zijn ervaring met internationale retail formules en onthult hoe innovatie en strategie samenkomen in succesvolle winkelconcepten.

Lydia Sijbers en Kim de Smit van Foodsafari nemen je mee in de wereld van foodtrends en laten je zien hoe je nieuwe ideeën vertaalt naar concrete winkelervaringen die klanten raken.

Onder leiding van Chris Lukkassen, die zorgt voor energie, structuur en humor, ontdek je hoe kleine aanpassingen in service, inrichting of assortiment kunnen leiden tot grote impact voor je klant en resultaat!”.

Waarom het Retail Symposium niet te missen is

De retail verandert razendsnel. Gasten verwachten steeds meer, terwijl personeel en middelen schaars blijven. Het Retail Symposium biedt ondernemers, bedrijfsleiders en formulestrategen concrete handvatten om in te spelen op de ontwikkelingen. In slechts anderhalf uur krijg je praktische en ideeën om stappen te zettenrichting duurzamer en efficiënter werken en om van klanten gasten te maken.

Na afloop ontvang je bovendien de Horecava-retailadviesroute: een handige gids waarmee je gericht langs relevante stands, demo’s en inspirerende showcases loopt op de beursvloer. Zo haal jij het maximale uit je bezoek aan Horecava.